Términos y Condiciones
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1. DERECHOS DE AUTOR
La totalidad del contenido incluido en este sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes o códigos, es propiedad de Servicios Viales GDL, por lo que queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
2. ERRORES TIPOGRÁFICOS
Aunque Servicios Viales GDL se esfuerza por ofrecer información precisa de productos y precios, pueden ocurrir errores tipográficos o de fijación de precios.
En caso de que un artículo aparezca con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error, Servicios Viales GDL tendrá el derecho de rechazar, modificar o cancelar cualquier pedido afectado.
En caso de que un producto tenga un precio incorrecto, Servicios Viales GDL se pondrá en contacto con el cliente para proporcionar instrucciones o cancelar el pedido y notificar dicha cancelación.
3. TRANSPORTE
El servicio de transporte y/o instalación será confirmado una vez generado el pedido, mediante correo electrónico o llamada telefónica.
Las tarifas de transporte e instalación se ajustarán de acuerdo con la ubicación del cliente.
En cualquier caso, Servicios Viales GDL no se hace responsable de demoras o situaciones externas que imposibiliten el cumplimiento de fechas estimadas de entrega.
Servicios Viales GDL es responsable de la mercancía únicamente hasta el momento en que es entregada a la compañía de mensajería.
Cualquier problema en la entrega deberá ser resuelto entre el cliente y la empresa de mensajería, sirviendo Servicios Viales GDL únicamente como apoyo para facilitar los trámites de reclamación.
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario.
En caso de que un producto se agote después de haber realizado una compra, el cliente será notificado oportunamente para ofrecer una solución o alternativa.
5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Servicios Viales GDL revisa la calidad de los productos antes de ser enviados, lo que minimiza la posibilidad de defectos.
No se aceptan cambios ni devoluciones por daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta o desgaste natural del producto.
En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, el cliente deberá contactar a Servicios Viales GDL y proporcionar evidencia fotográfica del producto dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción para que el caso sea evaluado y determinar si procede una reposición o solución.
Servicios Viales GDL es responsable de la mercancía únicamente hasta el momento en que es entregada a la compañía de mensajería.
6. COLORES Y MEDIDAS
Puede existir una ligera variación en los colores y medidas de los productos mostrados en el sitio.
Los colores pueden variar dependiendo de la configuración y calidad del monitor del dispositivo del usuario.
Las medidas pueden presentar variaciones mínimas derivadas del proceso de fabricación.
7. TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega será confirmado una vez generado el pedido, mediante correo electrónico, y estará sujeto a la disponibilidad operativa de la empresa.
8. PAGOS Y TRANSACCIONES
El pago de los artículos presentados en Servicios Viales GDL se realizará únicamente mediante transferencia bancaria.
Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado y se iniciará el procedimiento correspondiente para su preparación, envío o instalación.
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En caso de que un artículo aparezca con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error, Servicios Viales GDL tendrá el derecho de rechazar, modificar o cancelar cualquier pedido afectado.
En caso de que un producto tenga un precio incorrecto, Servicios Viales GDL se pondrá en contacto con el cliente para proporcionar instrucciones o cancelar el pedido y notificar dicha cancelación.
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Las tarifas de transporte e instalación se ajustarán de acuerdo con la ubicación del cliente.
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Los colores pueden variar dependiendo de la configuración y calidad del monitor del dispositivo del usuario.
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